Kính thưa Quý Khách hàng,
Cảm ơn Quý Khách hàng đã lựa chọn sản phẩm xe điện do Đại Lý Xe Điện Bluera Việt Nhật phân phối và cung cấp.
Để đảm bảo quyền lợi của mình, Quý Khách hãy dành chút thời gian đọc kỹ nội dung Sổ Bảo Hành & Hướng Dẫn Sử Dụng. Thông tin trong đó sẽ giúp Quý Khách biết được đầy đủ những thông tin cần thiết về cách sử dụng xe, chế độ bảo hành, nhằm đảm bảo cho chiếc xe của Quý Khách vận hành ổn định và lâu bền.
1. Phạm vi bảo hành
Tất cả các chi nhánh trong hệ thống đại lý Bluera Việt Nhật trên toàn quốc.
2. Danh mục các linh kiện được bảo hành
STT |
DANH MỤC |
THỜI GIAN BẢO HÀNH |
HÌNH THỨC |
1 |
Động cơ điện |
12 tháng |
Đổi mới |
2 |
Khung xe |
3 năm |
Đổi mới |
3 |
Sạc Bluera Bike |
6 tháng |
Đổi mới |
Sạc hãng nhập khẩu |
3 tháng |
Đổi mới |
4 |
Ắc quy – pin |
1 năm |
6 tháng đầu: Bảo hành phồng → Đổi mới
6 tháng sau: Sửa chữa |
5 |
IC – Bộ điều tốc BLUERA |
1 năm |
Đổi mới |
IC – Bộ điều tốc NHẬP KHẨU |
6 tháng |
Đổi mới |
6 |
Cụm đồng hồ, đèn, tay ga |
3 tháng |
Đổi mới |
Ghi chú
Chúng tôi chỉ bảo hành những linh kiện trong danh mục này, còn nguyên tem bảo hành, không bị sửa chữ, không bị vỡ (bị phồng) và còn thời gian bảo hành.
4. Những điều cần lưu ý
♦ Trước khi mua xe, Khách hàng cần lưu ý kiểm tra kỹ hình thức bên ngoài xe, vận hành thử xe, yêu cầu nhân viên bán hàng hướng dẫn các thao tác sử dụng và bảo quản xe đúng cách.
♦ Sau khi mua xe, Khách hàng nên đọc kỹ sách hướng dẫn sử dụng, nắm vững những điều cần lưu ý khi sử dụng và bảo quản xe. Khi giao xe cho người khác sử dụng, khách hàng cần hướng dẫn các thao tác sử dụng đúng cách, không nên giao xe cho người chưa đủ năng lực, hành vi tham gia giao thông theo quy định của Pháp luật.
♦ Trong quá trình sử dụng xe, nếu nảy sinh các vấn đề cần bảo hành, Khách hàng nên mang xe và sổ bảo hành đến đại lý Bluera Việt Nhật gần nhất, hoặc các trung tâm bảo hành của chúng tôi tại các tỉnh, không tự ý sửa chữa, thay thế tại các cửa hàng không thuộc hệ thống của Công ty.
♦ Đối với ắc quy và pin cũ, Công ty được quyền thu hồi về xưởng sản xuất để không gây ô nhiễm môi trường theo quy định của Pháp luật.
♦ Những hỏng hóc ngoài phạm vi và thời hạn bảo hành, Đại Lý Xe Điện Bluera Việt Nhật sẽ vẫn sửa chữa, thay thế bằng các phụ tùng chính hãng cho Quý Khách, nhưng sẽ thu phí dựa trên bảng giá niêm yết của hãng nếu Khách hàng đồng ý.
Nếu có thắc mắc, Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline của Đại Lý Xe Điện Bluera Việt Nhật: 0933 505 222.